시장점유율 1위 게이트맨 디지털도어록
제가 이 주제에 대해 글을 선택한 이유는 디지털도어록이 고장이 났을 때, 시장점유율이 얼마나 중요한가를 체험했기 때문입니다. 지금 저의 집 도어록이 2개월 정도 고장나 있는 상태입니다. (그 제품의 브랜드를 언급하지는 않겠습니다. 다만, 게이트맨 제품은 아닙니다.) 도어 손잡이를 올리면 잠금장치가 잠기고, 열 때는 비밀번호를 입력한 후 도어 손잡이를 내리면 열리는 스프링방식의 도어록 제품인데, 이 내부 부속품인 스프링이 파손되어서 제 기능을 못하고 있습니다. 아파트 관리사무소에 연락해서 이 제품의 a/s 번호를 받아 연락을 취한 결과 a/s기사가 방문하게 되었는데, a/s 기사 왈(曰), '제품이 단종이 되어서 부품을 구하기가 힘들다' 는 답변을 받았습니다. 참 어처구니가 없더군요. 참고로 저희 아파트는..
IT
2009. 4. 26. 10:53